Polityka prywatności: co robimy z twoim e-mailem i co z danymi w kasynie

Data wejścia w życie i ostatnia aktualizacja: 12.10.2026. Dokument zastępuje wszystkie wcześniejsze wersje i obejmuje wszystkie podstrony serwisu, w tym strony o rejestracji, bonusie, aplikacji i płatnościach.
Ten dokument dotyczy serwisu redakcyjnego o marce Bison Casino, a nie samego kasyna. Serwis nie ma kont użytkowników, nie przyjmuje wpłat i nie pyta o dokumenty tożsamości. Jedyne dane osobowe, które do nas trafiają z własnej woli, to adres e-mail i treść wiadomości wysłanej na [email protected]. Poniżej opisujemy, co z nimi robimy, a osobno, co o tobie wie operator kasyna: to dwa różne zbiory z dwoma administratorami.

Dwa zbiory danych i dwóch administratorów

Redakcja nie ma wglądu w twoje konto w kasynie, saldo, historię gry ani dokumenty wgrane w „Moje dokumenty”. Jeśli napiszesz do nas o wypłacie, możemy najwyżej wyjaśnić regulamin, ale nie sprawdzimy transakcji.

Co dostajemy, gdy piszesz do redakcji

Przetwarzamy adres nadawcy, datę, treść wiadomości i załączniki, jeśli je dołączysz. Nie wysyłaj nam skanów dowodu osobistego, numerów kart ani haseł do kasyna: do poprawienia liczby w artykule nie są potrzebne.
Podstawą przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes w odpowiedzi na pytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz, w przypadku sprostowania treści, interes czytelników w rzetelnej informacji. Wiadomość wykorzystujemy tylko do odpowiedzi i do ewentualnej korekty tekstu, nie do wysyłania ofert ani newslettera.

Jak długo trzymamy wiadomości i kto je czyta

W tym serwisie obowiązują trzy okresy przechowywania. Zgłoszenia błędów i skargi na treść przechowujemy do 24 miesięcy od ostatniej wiadomości, bo wiążą się z historią zmian strony. Pozostałe wiadomości, w tym pytania o zasady liczenia bonusu, usuwamy po 12 miesiącach. Wnioski o dostęp lub usunięcie danych przechowujemy dłużej, do zakończenia sprawy i upływu przedawnienia roszczeń, na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), bo musimy móc wykazać, że załatwiliśmy je w terminie.
Na wiadomości odpowiadamy w ciągu 14 dni. Czytają je wyłącznie osoby z redakcji, a poczta jest obsługiwana przez dostawcę usługi e-mail, który działa jako podmiot przetwarzający na nasze polecenie. Adresów nikomu nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy, nie przekazujemy ich do kasyna ani do innych serwisów o hazardzie, a organowi państwa udostępnimy je tylko wtedy, gdy wymaga tego prawo.

Pliki cookie i dane z przeglądarki

Do wyświetlenia strony służą techniczne pliki cookie i żądania, które przeglądarka wysyła automatycznie razem z adresem IP i typem urządzenia. Nie prosimy o rejestrację i nie kojarzymy odwiedzin z konkretną osobą. Cookies możesz usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki; w Chrome znajdziesz je w „Ustawienia” > „Prywatność i bezpieczeństwo”, a w Safari w „Ustawienia” > „Safari” > „Zaawansowane”. Po wyłączeniu technicznych plików cookie niektóre elementy mogą wyświetlać się nieprawidłowo.

Twoje prawa wobec redakcji

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i sprzeciwu, a także prawo do przenoszenia danych. Wniosek wystarczy wysłać e-mailem i realizujemy go bezpłatnie. Jeśli musimy potwierdzić, że pisze właściciel adresu, poprosimy o odpowiedź z tej samej skrzynki, a nie o skan dowodu osobistego. Możesz też dostać kopię samej korespondencji albo poprosić o usunięcie wiadomości przed upływem okresu przechowywania, o ile nie jest nam potrzebna do obrony roszczeń. Odpowiadamy w ciągu miesiąca, a w skomplikowanych sprawach termin można przedłużyć o dwa kolejne miesiące, o czym wtedy napiszemy. Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Co o tobie wie kasyno: skrót polityki prywatności operatora

Administratorem danych graczy jest Orange Entertainment B.V., spółka zarejestrowana na Curaçao pod numerem 161954, z siedzibą przy Emancipatie Boulevard Dominico F. „Don” Martina 31; w sprawach danych odpowiada pod adresem [email protected]. Gromadzi o graczu imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę użytkownika, adresy IP i numer telefonu, a także dane techniczne urządzenia, informacje o korzystaniu z usługi i o płatnościach. Cele to realizacja usługi, obowiązki prawne (przeciwdziałanie praniu pieniędzy, podatki), marketing za zgodą, wykrywanie oszustw i problemów z hazardem oraz przetwarzanie płatności. Dane mogą trafić do dostawców płatności, hostingu i analityki oraz organów, gdy wymaga tego prawo. Strona kasyna używa czterech rodzajów plików cookie: niezbędnych do działania, analitycznych, reklamowych i związanych z mediami społecznościowymi; odmowa w ustawieniach przeglądarki może ograniczyć działanie części funkcji kasyna. Z regulaminu wynika też, że dokumenty tożsamości trzeba dostarczyć w ciągu 60 dni od prośby.

Dane osób trzecich w wiadomościach

Jeśli w wiadomości podajesz dane innej osoby, na przykład współlokatora, który też gra, upewnij się, że ma na to zgodę, albo ogranicz się do ogólnego opisu sytuacji. Dane osób trzecich, które nie są potrzebne do odpowiedzi, usuwamy z korespondencji. Powód jest prosty: regulamin kasyna traktuje gospodarstwo domowe jako jedną jednostkę przy bonusach, a my nie potrzebujemy adresów domowych, żeby to wyjaśnić.

Marketing kasyna: rezygnacja i jej termin

Zgoda na marketing, którą zaznaczasz w kasynie, jest osobną sprawą od korespondencji z redakcją. Każda wiadomość marketingowa operatora zawiera instrukcję rezygnacji z danego rodzaju komunikatów, a pełne wykonanie takiej prośby może potrwać do 48 godzin. W tym czasie może więc dotrzeć jeszcze e-mail o October Boost albo cotygodniowych spinach. Operator zapewnia też, że nie udostępnia danych niepowiązanym firmom w celu sprzedaży ich produktów bez twojej zgody. Samowykluczenie w sekcji „Odpowiedzialna gra” wyłącza komunikację marketingową w całości.

Osoby niepełnoletnie

Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 18 lat, tak jak sama gra w kasynie. Nie zbieramy świadomie danych osób niepełnoletnich. Jeśli rodzic lub opiekun zauważy, że dziecko napisało do redakcji, może poprosić o usunięcie wiadomości tym samym adresem.

Bezpieczeństwo i zmiany dokumentu

Serwis nie ma kont użytkowników, haseł, formularzy płatności ani newslettera, więc nie przechowuje danych logowania, numerów kart ani historii zakupów. Jedynym zbiorem danych osobowych jest skrzynka [email protected]. Dokumenty tożsamości, numery kart czy hasła do kasyna, przysłane przez pomyłkę, usuwamy razem z wiadomością i prosimy o nową, bez nich. Zmiany tej polityki publikujemy na tej stronie z nową datą na górze.

Kontakt w sprawach danych

Pytania o prywatność kieruj na [email protected], a wniosek o usunięcie danych wystarczy wysłać z adresu, z którego pisałeś. W temacie wiadomości wpisz „Dane osobowe”, a w treści, czego dotyczy wniosek. Pytania o dane na koncie w kasynie kieruj do administratora po stronie operatora, na [email protected].

Prawa wobec operatora kasyna w skrócie

Polityka operatora wymienia dziewięć uprawnień gracza: cofnięcie zgody, informację o przetwarzaniu, kopię danych, sprostowanie, usunięcie, sprzeciw lub ograniczenie, przenoszenie danych, kwestionowanie zautomatyzowanych decyzji i rezygnację z marketingu. Z wnioskiem o którekolwiek z nich zwracasz się do operatora, nie do redakcji, a po wygaśnięciu relacji dane są usuwane lub anonimizowane, z zastrzeżeniem kopii archiwalnych.